Pozostałe

Wyświetlanie jednego wyniku

Polityka Cookies


Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c.
Anna Miłoś, Robert Ślusarek
ul. Sołtysowska 12A/6U, 31-589 Kraków, Polska
NIP: 6782863941
Email: sklep@dentix.pl

§1 Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Cookies określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej sklepu prowadzonego przez Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c. pod adresem www.dentix.pl.
  2. Administratorem strony oraz danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c., ul. Sołtysowska 12A/6U, 31-589 Kraków, Polska.

§2 Definicje

  1. Cookies – małe pliki tekstowe wysyłane przez serwer i przechowywane na urządzeniu Użytkownika, które serwis może odczytać przy ponownym połączeniu.
  2. Administrator – firma Dentix s.c., która zarządza stroną i przechowuje dane cookies.
  3. Użytkownik – osoba odwiedzająca stronę internetową www.dentix.pl, korzystająca z jej funkcjonalności.

§3 Rodzaje wykorzystywanych cookies

  1. Cookies sesyjne: pliki tymczasowe, które są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki.
  2. Cookies stałe: pliki przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
  3. Cookies podmiotów zewnętrznych: pliki cookies pochodzące od zewnętrznych usługodawców, takich jak Google Analytics czy narzędzia do obsługi płatności.

§4 Cel wykorzystania cookies

  1. Zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej.
  2. Analizy statystyk ruchu na stronie (np. za pomocą Google Analytics).
  3. Obsługi procesów zakupowych, w tym zapamiętywania produktów w koszyku.
  4. Zapewnienia bezpieczeństwa podczas korzystania z witryny.
  5. Personalizacji treści oraz dopasowania reklam.

§5 Zarządzanie plikami cookies

  1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w przeglądarce internetowej. Poniżej znajdują się odnośniki do instrukcji zarządzania plikami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach:
  2. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie sklepu.

§6 Pliki cookies podmiotów trzecich

  1. Google Analytics – do analizy statystyk odwiedzin strony.
  2. Narzędzia płatności online – w celu obsługi transakcji.
  3. Social Media – integracja z portalami społecznościowymi.

§7 Zgoda na użycie cookies

  1. Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies za pomocą odpowiedniego komunikatu (baneru cookies).
  2. Kontynuowanie korzystania ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza wyrażenie zgody na użycie plików cookies zgodnie z niniejszą polityką.

§8 Zmiany w polityce cookies

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w przypadku zmiany przepisów prawa lub wprowadzenia nowych funkcjonalności na stronie.
  2. Aktualna wersja Polityki Cookies będzie dostępna na stronie internetowej sklepu.

Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c.
Anna Miłoś, Robert Ślusarek
ul. Sołtysowska 12A/6U, 31-589 Kraków, Polska
NIP: 6782863941
Email: sklep@dentix.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego Dentix s.c. dostępnego pod adresem www.dentix.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c., z siedzibą przy ul. Sołtysowskiej 12A/6U, 31-589 Kraków, Polska.
  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  4. Oferta sklepu skierowana jest głównie do podmiotów gospodarczych związanych ze stomatologią i medycyną, w szczególności do gabinetów stomatologicznych, klinik medycznych i innych instytucji świadczących usługi zdrowotne.

§2 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

  1. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych:
    • Imię i nazwisko
    • Nazwa firmy
    • Adres prowadzenia działalności gospodarczej
    • Adres dostawy
    • Adres e-mail
    • Numer telefonu
    • NIP
  2. Cele przetwarzania danych osobowych:
    • Realizacja zamówień
    • Obsługa reklamacji i zwrotów
    • Weryfikacja kwalifikacji nabywcy
    • Przesyłanie informacji handlowych (za zgodą)
  3. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych:
    • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
    • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
    • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora
    • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby

§3 Specyfika sprzedaży sprzętu i asortymentu stomatologicznego

  1. Administrator sprzedaje produkty skierowane do podmiotów gospodarczych z branży stomatologicznej i medycznej.
  2. Może być wymagana weryfikacja działalności gospodarczej.
  3. Dane weryfikacyjne są przechowywane wyłącznie na czas niezbędny do potwierdzenia.

§4 Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane mogą być przekazywane:
    • Firmom kurierskim
    • Podmiotom obsługującym płatności
    • Biurze rachunkowemu
    • Podmiotom IT
  2. Wszystkie podmioty przetwarzające dane spełniają wymagania RODO.

§5 Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każda osoba ma prawo do:
    • Dostępu do swoich danych
    • Sprostowania
    • Usunięcia danych
    • Ograniczenia przetwarzania
    • Przenoszenia danych
    • Sprzeciwu wobec przetwarzania
    • Cofnięcia zgody
  2. Kontakt w sprawie praw: sklep@dentix.pl

§6 Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia funkcjonalności i analizy.
  2. Szczegóły w Polityce Cookies.

§7 Zabezpieczenia danych osobowych

  1. Administrator stosuje środki bezpieczeństwa, takie jak:
    • Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
    • Kontrola dostępu
    • Kopie zapasowe

§8 Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega prawo do zmian w Polityce Prywatności.
  2. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu.

Regulamin Sklepu Internetowego Dentix s.c.

Firma:

Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c.
Anna Miłoś, Robert Ślusarek
ul. Sołtysowska 12A/6U, 31-589 Kraków, Polska
NIP: 6782863941
Tel: 12 640 31 20 | Kom: 665 326 949
Email: sklep@dentix.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Dentix s.c., dostępnego pod adresem www.dentix.pl, w tym warunki składania zamówień, realizacji dostaw, płatności, reklamacji i zwrotów.
  2. Właścicielem sklepu internetowego jest Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c., z siedzibą przy ul. Sołtysowskiej 12A/6U, 31-589 Kraków, Polska, NIP: 6782863941.
  3. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pośrednictwem:
  4. Sklep internetowy dedykowany jest wyłącznie podmiotom gospodarczym związanym z branżą stomatologiczną i medyczną.
  5. Informacje dostępne na niniejszej stronie internetowej skierowane są wyłącznie do osób posiadających kwalifikacje zawodowe w dziedzinie medycyny, w szczególności tych związanych z branżą stomatologiczną lub medyczną.
  6. Oferta sklepu oraz prezentowane treści przeznaczone są wyłącznie dla osób uprawnionych do prowadzenia działalności obejmującej obrót wyrobami medycznymi lub wykonujących zawody medyczne.
  7. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c.
  2. Klient – podmiot gospodarczy działający w branży stomatologicznej lub medycznej, który dokonuje zakupu w sklepie.
  3. Towar – produkty dostępne w ofercie sklepu internetowego.
  4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą w wyniku złożenia i zaakceptowania zamówienia.

§3 Rejestracja i korzystanie ze sklepu

  1. Warunkiem korzystania ze sklepu jest dokonanie rejestracji konta użytkownika.
  2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz składania zamówień.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji działalności Klienta oraz odmowy rejestracji w przypadku niespełnienia wymagań (np. brak powiązania z branżą stomatologiczną).

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową, po zalogowaniu na konto użytkownika.
  2. Proces składania zamówienia obejmuje:
    • Wybór towarów z oferty sklepu.
    • Dodanie produktów do koszyka.
    • Podanie danych do faktury i dostawy.
    • Akceptację regulaminu i dokonanie płatności.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych (PLN) i są cenami netto (nie zawierają podatku VAT).
  2. Dostępne metody płatności:
    • Przelew tradycyjny.
    • Płatność za pobraniem.
    • Płatność online (systemy płatności elektronicznych).
  3. W przypadku braku płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostanie anulowane.

§6 Realizacja zamówień i dostawa

  1. Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku, w godzinach pracy Sprzedawcy.
  2. Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta za pośrednictwem firm kurierskich.
  3. Koszty dostawy są określone podczas składania zamówienia i pokrywane przez Klienta.
  4. Orientacyjny czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych.

§7 Reklamacje i zwroty

  1. Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej oraz zwrotów znajdują się w zakładce „Reklamacje i zwroty” na stronie sklepu.
  2. W zakładce tej dostępny jest także formularz reklamacyjny do pobrania.
  3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie sklepu.
  2. Administrator danych zapewnia ich ochronę zgodnie z przepisami prawa.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Prawo odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie towarów nieużywanych, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.
  2. W przypadku chęci odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza zwrotu dostępnego w zakładce „Reklamacje i zwroty”.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Reklamacje i zwroty

W sklepie Dentix s.c. dokładamy wszelkich starań, aby każdy Klient był zadowolony z zakupów. Jednak zgodnie z przepisami prawa, niektóre produkty mogą nie podlegać zwrotowi. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami:

Zwroty

  1. Prawo do zwrotu: Zgodnie z ustawą z dnia 6 września 2001 roku Prawo farmaceutyczne (Dz.U. nr 126, poz. 1381 z późn. zm.) produkty lecznicze oraz wyroby medyczne (posiadające europejski certyfikat jakości CE) nie podlegają zwrotowi.
  2. Wyjątki: Zwroty mogą dotyczyć wyłącznie towarów, które nie są produktami leczniczymi ani wyrobami medycznymi. W takim przypadku masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że:
    • Produkt nie był używany ani rozpakowany.
    • Produkt jest w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania wykraczających poza te niezbędne do oceny jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  3. Koszty zwrotu: Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący. Zwroty wysyłane za pobraniem nie będą przyjmowane.
  4. Procedura zwrotu: Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: sklep@dentix.pl. W wiadomości zwrotnej otrzymasz szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu towaru.
  5. Adres do zwrotu:Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c. ul. Sołtysowska 12A/6U 31-589 Kraków, Polska

Reklamacje

  1. Podstawa reklamacji: Zgodnie z ustawą z dnia 6 września 2001 roku Prawo farmaceutyczne (Dz.U. nr 126, poz. 1381 z późn. zm.), produkty lecznicze i wyroby medyczne można reklamować wyłącznie w dwóch przypadkach:
    • Jeśli produkt leczniczy lub wyrób medyczny ma wadę jakościową, ujawnioną i zgłoszoną nie później niż w dniu dostawy.
    • Jeśli produkt został niewłaściwie wydany, np. w innej dawce, postaci lub za niewłaściwą odpłatnością.
  2. Zgłoszenie reklamacji: Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: sklep@dentix.pl. Do wiadomości dołącz zdjęcia reklamowanego produktu oraz poniższe informacje:
    • Imię i nazwisko
    • Adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto)
    • Numer telefonu kontaktowego i adres e-mail
    • Numer zamówienia
    • Nazwa towaru, którego dotyczy reklamacja
    • Szczegółowy opis problemu lub wady produktu
  3. Rozpatrzenie reklamacji: Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Po analizie zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków.
  4. Adres do wysyłki reklamowanego produktu:Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c. ul. Sołtysowska 12A/6U 31-589 Kraków, Polska

Kontakt w sprawie zwrotów i reklamacji

Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z nami:

Dane firmy

Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Dentix s.c. NIP: 6782863941 Adres: ul. Sołtysowska 12A/6U, 31-589 Kraków, Polska E-mail: sklep@dentix.pl

Informacja

witamy w Dentix.pl

Strona prezentuje wyroby medyczne, do których dostęp mogą mieć tylko profesjonalni użytkownicy.

Oświadczam, że jestem specjalistą w dziedzinie stomatologii lub osobą związaną zawodowo z branżą dentystyczną.

Jestem specjalistą
Nie jestem specjalistą